Frakt

Skickar du till mitt land?

Ja! vi levererar globalt.

Hur skickar du?

Vi använder PostNord för de flesta av våra leveranser och DHL för de transporter där PostNord inte kan leverera.

Vi har också alternativet för en expressleverans där vi använder DHL. 

Vad kostar frakt?

SVERIGE = 39 SEK i fraktavgift

EU & NORGE = 10 € i fraktavgift

UTANFÖR EU = 39 € i fraktavgift

När får jag min beställning?

När du har gjort din beställning kommer vi att börja bearbeta den. Leveranstiden beror på dagen och tiden du gör beställningen och var i världen du.

För beställningar inom Sverige är den beräknade leveranstiden 2-3 dagar

För beställningar inom Europa är den beräknade leveranstiden 3-5 dagar

För beställningar utanför Europa är den beräknade leveranstiden 4-8 dagar

Vad händer när jag förbeställer en produkt?

Om du beställer en förbeställd artikel rekommenderas leveranstiden separat. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om leveransplanen och meddela dig när dina varor är tillgängliga för frakt. Observera att leveransdatum för förbeställningar inte garanteras och att förseningar kan uppstå.

 

Hur kan jag spåra min beställning?

Med PostNord appeller på postnord.se 

Måste jag betala internationella skatter och tullar?

Ja, Femique ansvarar inte för skatter. Observera att lokala skatter och andra avgifter, såsom tull, kan uppstå vid leverans utanför EU, och kunden är ansvarig för att hantera dessa kostnader.

Hur hämtar jag min order?

Normalt får du ditt paket direkt i din brevlåda. Om paketet inte får plats i din brevlåda kommer du att kontaktas av den lokala posttjänsten.

Kan jag ändra min leveransadress efter att jag gjort beställningen?

Vi kan inte ändra en leveransadress när beställningen har gjorts. 

Vad händer om jag inte hämtar mitt paket?

Ditt paket måste hämtas inom 14 dagar från det att paketet har nått paketets servicepunkt. Om du inte hämtar paketet skickas det tillbaka till oss och du kommer att debiteras för kostnaden.